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问题：
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我能够听见另一方，而他们听不到我。 |
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| 类别： |
声音问题 |
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| 回答： |
1）、声卡是半双工的或处于半双工状态。
2）、麦克风被静音或麦克风接插位置错误。
3）、系统有其他多媒体设备在运行。
4）、网络速率太低。
判断原因及解决办法
1）、进入Net2Phone界面，在拨叫电话前查看命令菜单中“File/preferences/Settings/Voice Setting/Full Duplex”项
1] 若此项为实，且前面有“对钩”说明是全双工声卡，同时Net2Phone也工作于全双工状态，此为正常设置。若没有“对钩”，可单击“Full Duplex”项 使其选中。
2] 若命令菜单中“File/preferences/Settings/Voice Setting/Full Duplex”项为灰，说明声卡此时为半双工状态或声卡为半双工声卡。Net2Phone需要全双工声卡和处于全双工状态。
解决方法：
1] 在“控制面板”的“系统”中，删除已有的声卡驱动程序。
2] 使用“控制面板”中的“添加新硬件”安装厂家所提供的声卡驱动程序。
2）、使用Windows中自带的“录音机”测试耳机和麦克风是否有效。
方法：单击“开始→程序→附件→多媒体→录音机”，进行录音和播放测试。如果不能录音，说明麦克风被静音或接插位置不对。
解决方法：
1] 双击屏幕右下角的小喇叭，点去，耳机、麦克风静音框中的“ 对钩 ”。
2] 检查麦克和耳机插头是否正确的插在声卡相应的插孔内。有时麦克插头与声卡的麦克插孔规格不同，可试着将插头向外拔出一半，或到电器商店买一个插头转接头 。
3）、查看屏幕下端任务栏，及右下角的自启动栏中有否其它任务在运行。特别是“金山解霸”一类的自动播放VCD软件，标志是在右下脚有一个“小光盘”。运行Net2Phone时尽可能的关闭或退出其它不必要的任务，特别是与多媒体有关的任务必须退出和关闭。
4）、可下网后重新上网或关机后重新开机上网，状况或许会有所改观 。 但若仍然没有改变，只能选择网络速度快的时段上网。
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