1）下载Net2Phone软件
使用电脑到电话的用户需下载一个客户端软件。没有电脑或对电脑不熟悉的用户，可以选用我们的Yap产品，无需电脑亦可拨打Net2Phone。

2）安装Net2Phone软件
正式安装软件以前，需首先确认：
1）声卡、扬声器和麦克风已正确安装；
2）如安装了类似“金山解霸”之类的VCD播映软件，在安装、拨打Net2Phone前需将其关闭，包括其自动播放功能；
3）局域网用户，已对防火墙重新设置；
4）拨号上网用户没有使用169，因为169设有防火墙。

安装过程很简单，双击已下载的Net2Phone软件，按提示操作即可，成功后桌面和状态栏上会出现Net2Phone图标。若反复安装不成功，大多数情况是软件没能下载完全，请重新下载。
注意：不同版本的Net2Phone软件都在1.2M-1.6M之间，若太小，则说明下载不完全。

3）首次运行Net2Phone的测试程序
成功安装后，则自动进入首次运行Net2Phone的测试程序，将对用户电脑的声卡、扬声器、麦克风、防火墙和网络连接进行自动测试，若上述各项设置有问题，则不能通过。请按此，按提示操作。

4）输入Net2Phone帐号
测试成功后，需要将有效的Net2Phone帐号输入软件才能正式拨打电话。若想拨打任意电话，则需要购买正式的Net2Phone帐号。请按此，按提示操作。

5）拨打Net2Phone
正确输入Net2Phone帐号后，即可拨打Net2Phone电话了。按拨叫规则输入对方电话号码，按“CALL”键即可。拨叫规则，美国、加拿大和加勒比岛国：1+地区代码+电话号码；其他国家：011+国家代码+地区代码+电话号码。例如美国：1 201 8386699 或 1 8002275118；澳大利亚：011 61 201 7654321。

6）输入新Net2Phone帐号
Net2Phone采用预付记费方式，用户拨打电话的费用会在帐号中自动扣除，帐号余额为零时，系统将自动终止服务。用户需要向帐号中再加钱或购买一个新的帐号，才能继续使用。请按此，按提示操作输入新的Net2Phone帐号。

7）查看帐户余额和当前使用的Net2Phone帐号
用户可随时查看自己的帐户余额和当前使用的Net2Phone帐号。首先使电脑上网，在Net2Phone界面任意位置单击右键，“Acct”菜单下将有一系列和帐号有关的命令：
Account Number：
查看我当前使用的帐号
Account Balance：
查看我当前帐户中的余额

8）查询通话记录
用户可随时在网上查询自己的通话记录，按此。

9）修改Net2Phone密码 PIN
用户如果忘记了Net2Phone密码PIN，或希望修改，可自己随时在网上操作。为获得此项服务，请按此进行操作。